Reiniciar e restabelecer
Faz reset a partir do smartphone
* Existem 2 tipos de resets que permitem restaurar o smartphone para as configurações de fábrica.
Ambos os procedimentos não têm nenhum efeito para a versão Android™, mas eles apagam todos os dados persoais (contactos, imagens, arquivos, senhas, etc.).*
NB: durante as etapas seguintes, a tua conta do Google será solicitada para recuperar dados de backup e acesso ao smartphone
Atenção: Os procedimentos abaixo mencionados implicam a eliminação completa de todos os dados pessoais guardados no telefone do usuário. Além disso, aWIKO não deve ser responsabilizada por quaisquer danos ou disfunções que podem afectar o telefone devido a manuseamentos inadequados ou não conformes com os procedimentos e as recomendações do Wiko.
A. Restaurar para as configurações de fábrica, se tiver um acesso ao menu do smartphone:
1. Abra "Configurações" app
,
2. Toque em "Sistema",
3. Toque em "Opções de reposiçaõ",
4. Toque em "Reposiçaõ de dados de fábrica".
O smartphone será reiniciado e a finalização dos últimos passos pode levar até 12 minutos
B. Modo Recuperação, se você não tem acesso ao menu smartphone, (por exemplo, em caso de perda do código de desbloqueio):
O smartphone deve estar desligado.
1. Pressione ao mesmo tempo os 2 botões "On / Off" e "Volume +" até ser exibido "Select boot mode..."
2. Pressione "On / Off" até o logo do Wiko ser exibido
3. Pressione"Volume -
2. "Reboot system now" é pré-selecionado, pressione "Volume -" para selecionar wipe data / factory reset",
3. pressione "On/Off" para confirmar,
4. pressione "Volume -" para selecionar "Yes",
5. pressione "On/Off" para confirmar,
6. "reboot system now" is preselected, press "On/Off" button to confirm.
O smartphone é reiniciado e a finalização dos últimos passos pode levar até 12 minutos.
* Se tem acesso ao menu do smartphone:
- Clique aqui para saber como fazer back-up aos contactos num cartão SD,- Clique aqui para saber como transferir fotos e ficheiros de vídeo para um cartão SD.- Clique aqui para saber como transferir fotos, vídeos ou ficheiros de música utilizando um PC.
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